Медиафайлы не загружаются
При импорте задач из таск-трекеров изображения и видеофайлы, прикреплённые к этим задачам, могут не загружаться в prioplan.app. Одна из основных причин — браузер по умолчанию блокирует сторонние куки, а prioplan.app использует сторонние куки для загрузки изображений и видео.
Ниже показано, как включить сторонние куки в различных браузерах, чтобы медиафайлы могли загружаться:
-
Chrome.
-
Safari.
-
Edge.
-
Mozilla Firefox.
-
Opera.
-
YaBrowser.
Chrome
Включение сторонних куки в Google Chrome:
- Проверьте настройки куки.
- Нажмите Site not working? (Сайт не работает?).
- Затем Allow cookies (Разрешить куки).
- Страница автоматически перезагрузится, и ваши медиафайлы начнут загружаться.
Safari
Включение сторонних куки в Safari:
-
Перейдите в строку меню и нажмите Safari.
-
В выпадающем меню Safari выберите Preferences (Настройки).
-
В настройках выберите Privacy (Конфиденциальность) на верхней панели.
-
В разделе конфиденциальности:
-
В настройках отслеживания веб-сайтов снимите флажок Prevent cross-site tracking (Предотвращать перекрёстное отслеживание).
-
В разделе Cookies and website data (Куки и данные веб-сайтов) снимите флажок с блокировки всех куки.
-
Edge
Включение сторонних куки для prioplan.app в Microsoft Edge:
- Когда вы посещаете свой аккаунт prioplan.app, нажмите на иконку куки в правой части адресной строки.
- На появившейся панели нажмите Site not working (Сайт не работает).
- Затем Allow cookies (Разрешить куки).
- Страница автоматически перезагрузится, и изображения начнут загружаться.
Mozilla Firefox
Включение сторонних куки для prioplan.app в Firefox:
-
В настройках в разделе Privacy and Security (Приватность и защита).
-
Прокрутите вниз до Cookies and Site Data (Куки и данные сайтов) → Manage Exceptions (Управление исключениями).
- Введите URL и нажмите Allow (Разрешить).
- Затем нажмите Save Changes (Сохранить изменения).
Вы также можете отключить улучшенную защиту от отслеживания для prioplan.app:
- Когда вы посещаете prioplan.app, нажмите на иконку щита слева от адресной строки.
- Отключите переключатель Enhanced Tracking Protection (Улучшенная защита от отслеживания).
- Страница автоматически перезагрузится, и изображения начнут загружаться.
Opera
Включение сторонних куки в Opera:
-
Нажмите иконку настроек.
-
В левом меню найдите Advance (Дополнительно) → Privacy & Security (Приватность и безопасность).
-
Затем в разделе Sites that can always use cookies (Сайты, которые всегда могут использовать куки) нажмите Add (Добавить).
-
В блоке для сайта введите "[*.]prioplan.app".
-
Отметьте флажок Including third-party cookies on this site (Включая сторонние куки на этом сайте).
-
Затем нажмите Add (Добавить).
YaBrowser
Включение сторонних куки для prioplan.app в Яндекс.Браузере:
- В адресной строке нажмите на иконку щита в правой части.
- На панели нажмите Site not working? (Сайт не работает?).
- Затем Allow third-party cookies (Разрешить сторонние куки).
- Перезагрузите страницу, чтобы применить изменения, и изображения начнут загружаться.
