Перейти к основному содержимому

Медиафайлы не загружаются

При импорте задач из таск-трекеров изображения и видеофайлы, прикреплённые к этим задачам, могут не загружаться в prioplan.app. Одна из основных причин — браузер по умолчанию блокирует сторонние куки, а prioplan.app использует сторонние куки для загрузки изображений и видео.

Ниже показано, как включить сторонние куки в различных браузерах, чтобы медиафайлы могли загружаться:

  1. Chrome.

  2. Safari.

  3. Edge.

  4. Mozilla Firefox.

  5. Opera.

  6. YaBrowser.

Chrome

Включение сторонних куки в Google Chrome:

  1. Проверьте настройки куки.
  1. Нажмите Site not working? (Сайт не работает?).
  1. Затем Allow cookies (Разрешить куки).
  1. Страница автоматически перезагрузится, и ваши медиафайлы начнут загружаться.

Safari

Включение сторонних куки в Safari:

  1. Перейдите в строку меню и нажмите Safari.

  2. В выпадающем меню Safari выберите Preferences (Настройки).

  1. В настройках выберите Privacy (Конфиденциальность) на верхней панели.

  2. В разделе конфиденциальности:

    1. В настройках отслеживания веб-сайтов снимите флажок Prevent cross-site tracking (Предотвращать перекрёстное отслеживание).

    2. В разделе Cookies and website data (Куки и данные веб-сайтов) снимите флажок с блокировки всех куки.

Edge

Включение сторонних куки для prioplan.app в Microsoft Edge:

  1. Когда вы посещаете свой аккаунт prioplan.app, нажмите на иконку куки в правой части адресной строки.
  1. На появившейся панели нажмите Site not working (Сайт не работает).
  1. Затем Allow cookies (Разрешить куки).
  1. Страница автоматически перезагрузится, и изображения начнут загружаться.

Mozilla Firefox

Включение сторонних куки для prioplan.app в Firefox:

  1. В настройках в разделе Privacy and Security (Приватность и защита).

  2. Прокрутите вниз до Cookies and Site Data (Куки и данные сайтов) → Manage Exceptions (Управление исключениями).

  1. Введите URL и нажмите Allow (Разрешить).
  1. Затем нажмите Save Changes (Сохранить изменения).

Вы также можете отключить улучшенную защиту от отслеживания для prioplan.app:

  1. Когда вы посещаете prioplan.app, нажмите на иконку щита слева от адресной строки.
  1. Отключите переключатель Enhanced Tracking Protection (Улучшенная защита от отслеживания).
  1. Страница автоматически перезагрузится, и изображения начнут загружаться.

Opera

Включение сторонних куки в Opera:

  1. Нажмите иконку настроек.

  2. В левом меню найдите Advance (Дополнительно) → Privacy & Security (Приватность и безопасность).

  3. Затем в разделе Sites that can always use cookies (Сайты, которые всегда могут использовать куки) нажмите Add (Добавить).

  1. В блоке для сайта введите "[*.]prioplan.app".

  2. Отметьте флажок Including third-party cookies on this site (Включая сторонние куки на этом сайте).

  3. Затем нажмите Add (Добавить).

YaBrowser

Включение сторонних куки для prioplan.app в Яндекс.Браузере:

  1. В адресной строке нажмите на иконку щита в правой части.
  1. На панели нажмите Site not working? (Сайт не работает?).
  1. Затем Allow third-party cookies (Разрешить сторонние куки).
  1. Перезагрузите страницу, чтобы применить изменения, и изображения начнут загружаться.
Как включить сторонние куки, чтобы медиафайлы могли загружаться.
Обновлено: 6 февр. 2026 г.