Фильтр по метаданным голосующих

Фильтруйте отзывы по метаданным голосующих, чтобы сфокусироваться на конкретных сегментах клиентов — например, на платных клиентах, недавно зарегистрированных пользователях или пользователях по ролям.

Когда вы получаете большой объём отзывов от разных клиентов, важная информация от ваших самых ценных клиентов может потеряться. Фильтрация по метаданным голосующих позволяет выделить отзывы от клиентов, которые наиболее важны для вашего бизнеса.

Типичные сценарии использования

• Платные клиенты
• Клиенты, которые зарегистрировались в последние 6 месяцев
• Пользователи по их ролям

Как это работает

Метаданные голосующих поступают в Prioplan через:

1. Виджет (SSO) — передавайте атрибуты пользователей во время авторизации
2. API — отправляйте кастомные свойства программно

Как только метаданные синхронизированы, вы можете фильтровать Идеи по любому атрибуту голосующего — название компании, тарифный план, регион или кастомные поля, которые вы определили.

Создать фильтр

1. Перейдите в любое представление Доски: Backlog (Бэклог), Evaluation (Оценка), Alignment (Согласованность) или Voting Board (Доска идей).

2. Нажмите на иконку фильтра.

   

3. Выберите поле метаданных, по которому вы хотите фильтровать (например, название компании).

   

4. Введите значение, по которому вы хотите фильтровать (например, название компании).

   

5. Сохраните фильтр для будущего использования, дав ему имя.

   

6. Другие пользователи Доски могут получить доступ к вашему сохранённому фильтру.

   

Связанные статьи

• Как создавать и использовать фильтры в Prioplan
• Фильтры, метки и быстрый поиск