Отписавшиеся пользователи

Управляйте пользователями, которые отписались от email-уведомлений. Импортируйте списки отписавшихся, чтобы предотвратить отправку писем тем, кто отказался от рассылки, или экспортируйте списки для анализа паттернов отписки.

Импорт отписавшихся пользователей через CSV

1. Перейдите в Voting (Голосование).

2. Прокрутите вниз до раздела Access (Доступ).

3. Откройте блок Voters' list (Список голосующих).

   

4. Нажмите Import list of Voters (CSV) (Импортировать список голосующих (CSV)).

   

5. Подготовьте CSV-файл с тремя колонками: Email, Name и третья колонка со значением 1.

Требование к формату CSV

Третья колонка со значением 1 в настоящее время необходима, чтобы пометить пользователей как отписавшихся. Этот формат будет упрощён в будущих релизах.

Пример CSV:

hello@prioplan.app,Olivia Johnson,1
hello@prioplan.app,John Smith,1

Экспорт отписавшихся пользователей в CSV

1. В разделе Voters' list (Список голосующих) нажмите Export to CSV (Экспортировать в CSV).

   

2. Дождитесь создания файла.

3. Скачайте сгенерированный файл.

   

Экспортированный CSV включает поле all_unsubscribed_at. Отписавшиеся пользователи имеют значение даты в этом поле, указывающее, когда они отписались.

Импорт через API

Для программного импорта используйте Open API.

См. документацию по API для подробностей.