Терминология Доски идей
Разберитесь в основных концепциях Досок идей, чтобы собирать обратную связь, управлять идеями и сообщать об обновлениях вашим пользователям.
Доски, идеи, голоса и комментарии
Доски идей содержат идеи, за которые пользователи могут голосовать и комментировать. Каждая идея отслеживает вовлечённость пользователей через голоса и обсуждения.
Например:
- Доска: Запросы на продукт
- Идея: Тёмный режим для таймлайна
- Комментарий: Отлично! Это то, что нужно!
- Идея: Тёмный режим для таймлайна
Ссылка на эту тестовую идею https://video.prioplan.app/idea/61152
Посмотрите в действии: загляните на нашу ТЕСТОВУЮ Доску идей Prioplan https://video.prioplan.app/acme-inc-insights-598
Доски
Доступ к доске может быть публичным или приватным. Публичные доски видны всем в интернете, а приватные доски ограничивают доступ для определённых групп.
Публичные доски обычно собирают отзывы пользователей. Приватные доски собирают обратную связь внутри команды или могут быть настроены для определённой аудитории, например, клиентов или избранных участников команды.
Как выглядит публичная Доска идей:
Чтобы оставить отзыв, проголосовать или прокомментировать, пользователи должны войти.
Как выглядит приватная Доска идей:
Идеи
- Любой пользователь с доступом к доске может создать новый пост, будь то обычный пользователь или пользователь аккаунта Prioplan. Вот как выглядит экран создания идеи для пользователей, у которых есть доступ к аккаунту Prioplan на https://prioplan.app/
Вы также можете создать идею из задачи в Бэклоге:
- Каждой идее можно назначить автора. Это создаёт ответственность за работу с конкретным отзывом. Подробнее.
- Когда статус идеи обновляется, пользователи, проголосовавшие за идею, получают автоматические email-уведомления. Это держит пользователей в курсе того, что важно для них больше всего. Подробнее.
Голоса
Prioplan позволяет пользователям показать поддержку идеи одним кликом. Каждый пользователь получает один голос на идею, а общее количество голосов отображается в Prioplan, что позволяет вам легко сортировать и фильтровать ваши самые популярные или релевантные идеи.
-
Голосование автоматически подписывает этого пользователя на обновления, связанные с этой идеей.
-
Голоса могут быть добавлены вашей командой от имени пользователя.
- Пользователи могут отменить голос, нажав кнопку отмены голоса.
- Если голос был добавлен от имени пользователя, админ также может отменить его из списка всех голосующих.
Комментарии
Комментарии могут быть добавлены к идее любым пользователем с доступом к этой доске.
- Как пользователь аккаунта, добавление комментария верхнего уровня уведомляет всех голосующих.
- Когда вы отвечаете непосредственно на другой комментарий, только этот комментатор получает уведомление.
- Индивидуальные @упоминания также поддерживаются, когда вам нужно лучше понять чей-то сценарий использования или ожидания.
Метки
У каждой доски могут быть свои уникальные метки. Они видны всем внешним пользователям и помогают организовать идеи. У идей может быть несколько меток.
Как выглядят метки на публичной Доске идей:
Роадмапы и ченджлог
Роадмап
Роадмап отображает ваши текущие проекты и их прогресс. Он позволяет вашей команде брать идеи из Prioplan и решать, над чем работать дальше.
Когда вы обновляете статус идеи, она автоматически перемещается по роадмапу, показывая пользователям, что вы активно работаете над их запросами. Подробнее.
Посмотрите наш роадмап на https://ideas.prioplan.app/Prioplan-roadmap
Где найти роадмап вашей команды внутри аккаунта Prioplan:
Где найти роадмап вашей команды вне аккаунта Prioplan:
Подробнее: Как создать роадмап.
Ченджлог
Ченджлог — это место, где вы публикуете все обновления вашего продукта. Посмотрите наш пример на https://ideas.prioplan.app/Prioplan-roadmap/changelog. Это ценный ресурс для обмена с заинтересованными лицами компании, и мы рекомендуем включать его в ваши рассылки.
Подробнее: Как создать ченджлог.