Голоса, комментарии и упоминания
Клиенты, которые посещают вашу Доску идей и имеют доступ к ней, могут голосовать за идеи и оставлять комментарии.
Голоса
Варианты голосования зависят от настроек, которые вы выбрали. Вы можете настроить способ голосования, который вы хотите предоставить своим клиентам и пользователям.
Голосуйте от имени ваших клиентов
Есть также возможность голосовать от имени клиентов. Это используется в случаях, когда вы получаете обратную связь от клиента на встрече или по электронной почте.
Перейдите в Voting (Голосование) > найдите идею > нажмите + > введите адрес электронной почты клиента. Он получит уведомление об этом действии по электронной почте.
Комментарии
Пользователи также могут добавлять комментарии к идеям. Вы мгновенно получите уведомление об этих комментариях по электронной почте или через Slack, если вы интегрировали его с Prioplan.
Упоминания
Чтобы обратить внимание на комментарий конкретного человека, пользователи могут упоминать друг друга при комментировании публичной идеи.
Чтобы упомянуть кого-то в комментарии, введите @ и затем имя пользователя.
Упомянутые пользователи получат уведомление по электронной почте.
Что дальше?
